Masuk

Beranda Berita dan artikelEkspansi ke pasar Skandinavia: apa yang perlu diketahui tentang terjemahan ke bahasa Swedia dan Norwegia

Ekspansi ke pasar Skandinavia: apa yang perlu diketahui tentang terjemahan ke bahasa Swedia dan Norwegia

Orang Swedia dan Norwegia saling memahami tanpa penerjemah, dan perusahaan tergoda untuk memesan satu teks lalu mengirimkannya ke kedua negara. Penghematan ini hanya tampak nyata: bahasa tulis berbeda lebih jauh daripada bahasa lisan, dan pasar-pasar ini berbeda dalam hukum, kebiasaan, serta harapan pembeli. Mari kita bahas di mana batasnya, apa yang perlu diperhatikan saat menerjemahkan ke bahasa Swedia dan menerjemahkan ke bahasa Norwegia, serta bagaimana agar tidak kehilangan pelanggan karena satu frasa yang keliru. Kesalahan dalam teks semacam ini langsung terlihat, dan memperbaikinya jauh lebih mahal daripada melakukannya dengan benar sejak awal.

Mirip tetapi berbeda: Swedia, Norwegia, Denmark

Bahasa Swedia, Norwegia, dan Denmark termasuk kelompok bahasa Jermanik Skandinavia dan sebagian besar saling dapat dipahami. Namun, memahami lawan bicara dalam percakapan berbeda dengan menerbitkan teks jadi untuk situs atau kontrak. Ejaan, kosakata, dan konstruksi gramatikalnya berbeda. Bahkan huruf-hurufnya tidak sama: dalam bahasa Swedia ada ä dan ö, sedangkan dalam bahasa Norwegia dan Denmark ada æ dan ø. Kata-kata yang paling sering muncul pun ditulis berbeda: kata Swedia inte dan kata Norwegia ikke berarti «tidak», sedangkan Swedia också dan Norwegia også berarti «juga». Ketika kata-kata seperti ini muncul di setiap baris, ejaan asing langsung mencolok.

Jebakan yang paling licik adalah «kawan palsu». Kata rolig dalam bahasa Swedia berarti «lucu, riang», sedangkan dalam bahasa Norwegia berarti «tenang». Jika teks Norwegia menjanjikan «rolig helg», orang Norwegia akan membayangkan akhir pekan yang tenang, sementara orang Swedia mengira mereka akan bersenang-senang. Dalam deskripsi hotel atau salon spa, pergeseran makna seperti ini bisa merusak keseluruhan pesan.

Ada juga hal-hal kecil yang menandai orang asing. Mata uang Swedia adalah krona (jamaknya kronor, kode SEK), sedangkan mata uang Norwegia adalah krone (kroner, kode NOK). Bentuk badan usaha juga berbeda: AB di Swedia dan AS di Norwegia. Bahasa Denmark sendiri tidak boleh dianggap «versi ketiga dari hal yang sama»: bahasa Denmark tulis secara historis dekat dengan bokmål Norwegia, tetapi ini adalah bahasa tersendiri dengan pasar dan aturannya sendiri.

Bokmål dan nynorsk: norwegia yang mana yang dipilih

Bahasa Norwegia memiliki dua norma tulis resmi. Bokmål terbentuk di bawah pengaruh kuat bahasa tulis Denmark. Mayoritas orang Norwegia menulis dalam bentuk ini, dan bentuk ini mendominasi dunia usaha, media, serta kota-kota besar. Nynorsk dibuat pada abad ke-19 berdasarkan dialek pedesaan. Bentuk ini jauh lebih jarang digunakan, tetapi tetap merupakan bahasa yang sah, terutama di wilayah barat negara. Siswa mempelajari kedua bentuk, dan lembaga pemerintah wajib menggunakan keduanya.

Untuk proyek komersial, bokmål biasanya menjadi pilihan standar karena dapat dipahami oleh setiap orang Norwegia. Namun, jika Anda bekerja dengan sektor publik, pendidikan, proyek budaya, atau mengandalkan wilayah barat, nynorsk sebaiknya dibahas sejak awal. Untuk tender atau pesanan pemerintah kota, bentuk ini bisa menjadi syarat, bukan sekadar keinginan.

Kesalahpahaman utama: nynorsk bukanlah bokmål yang «ditulis ulang». Bentuk kata, akhiran, dan sebagian kosakatanya berbeda, sehingga konversi otomatis dari satu ke yang lain meninggalkan kesalahan yang mencolok. Penerjemah yang baik menguasai kedua norma, tetapi biasanya berspesialisasi pada salah satunya. Cantumkan bentuk yang dibutuhkan dalam brief sejak awal, atau Anda harus mengerjakan ulang teks yang sudah jadi. Jika situs memiliki dua versi bahasa Norwegia, keduanya membutuhkan file terjemahan dan proofreading yang terpisah, bukan satu versi gabungan.

Nada komunikasi, keterusterangan, dan pertanyaan tentang bahasa Inggris

Budaya bisnis Swedia dan Norwegia dibangun di atas hierarki yang datar. Rekan kerja, klien, bahkan atasan disapa dengan «kamu» (du), dan ungkapan formal seperti «Yth. Bapak yang terhormat» terdengar lucu jika diterjemahkan secara harfiah. Nada yang pantas dalam surat kepada mitra Jerman atau Rusia akan terdengar berlebihan bagi orang Skandinavia. Misalnya, surel yang dibuka dengan «Pelanggan yang terhormat!» dan diakhiri tiga tanda seru akan terlihat mengganggu, sedangkan «Hej!» (dalam bahasa Norwegia «Hei!») yang singkat disertai penawaran konkret akan lebih efektif.

Budaya Swedia menghargai konsensus dan kesederhanaan; tidak heran mereka punya kata lagom, yang berarti «pas, secukupnya». Superlatif yang heboh, seperti «terbaik di dunia» atau «solusi revolusioner», menimbulkan keraguan. Yang berhasil adalah rumusan yang tenang, fakta konkret, dan tenggat waktu yang jujur. Orang Norwegia pada umumnya lebih lugas dan informal, serta menghargai kesederhanaan dan kepraktisan. Di sinilah lokalisasi dimulai: menerjemahkan kata hanyalah sebagian pekerjaan, karena penyajiannya juga perlu disesuaikan, sekaligus memeriksa format tanggal, waktu, angka, dan mata uang.

Muncul pertanyaan: apakah perlu repot-repot jika orang Skandinavia sudah cukup mahir berbahasa Inggris? Untuk spesialis dan dokumentasi teknis, versi bahasa Inggris sering kali sudah memadai. Namun, pembeli massal mengharapkan antarmuka, kemasan, layanan pelanggan, dan syarat pembelian dalam bahasa mereka sendiri. Situs berbahasa Inggris tanpa versi lokal dipandang sebagai tanda bahwa perusahaan hanya «mampir» ke pasar ini, bukan bekerja dengan serius.

Teks hukum dan pengorganisasian kerja

Kontrak, ketentuan pembayaran, kebijakan pengembalian dana, dan kebijakan privasi tidak bisa diterjemahkan kata demi kata. Swedia dan Norwegia memiliki undang-undang perlindungan konsumen dan lembaga pengawas yang berbeda: di Swedia adalah Konsumentverket, di Norwegia Forbrukertilsynet. Norwegia termasuk dalam Kawasan Ekonomi Eropa, tetapi bukan anggota Uni Eropa, sehingga aturan perdagangan daring perlu diperiksa secara terpisah untuk setiap negara. Rumusan tentang hak pengembalian, garansi, dan pemrosesan data pribadi sebaiknya ditunjukkan kepada pengacara setempat. Untuk teks semacam ini diperlukan terjemahan profesional dengan keterlibatan spesialis yang memahami terminologi hukum kedua sistem.

Pengorganisasian kerja untuk dua pasar lebih mudah dilakukan dengan skema berikut:

Pesan terjemahan untuk setiap bahasa dari penutur asli yang terpisah, bukan dari «penerjemah universal Skandinavia».
Tentukan sejak awal norma bahasa Norwegia: bokmål atau nynorsk.
Susun glosarium bersama untuk istilah dan nama produk.
Minta penutur asli memeriksa teks final di situs atau dalam desain.
Untuk konten yang diperbarui secara berkala, hubungkan integrasi melalui API.

Melalui Translate24, Anda dapat memesan terjemahan secara daring dan memilih penerjemah yang sesuai dengan bahasa serta bidang yang dibutuhkan dari lebih dari 1200 penerjemah. Untuk perusahaan dengan arus konten yang besar, API akan sangat berguna.

Kesimpulan: satu brief, dua pasar

Bahasa Swedia dan Norwegia begitu mirip sehingga kewaspadaan bisa mengendur. Padahal, setiap pasar memiliki bahasa, hukum, dan standar tersendiri mengenai teks yang baik. Sebelum memulai, putuskan tiga hal: norma bahasa Norwegia apa yang Anda butuhkan, bagaimana merek Anda akan terdengar dengan gaya informal khas Skandinavia, dan teks mana yang menuntut ketepatan hukum. Terjemahan bahasa Swedia dan terjemahan bahasa Norwegia yang terpisah memang lebih mahal daripada satu versi «universal», tetapi terjemahan terpisah akan menghindarkan Anda dari kesalahan yang memalukan, keluhan, dan hilangnya kepercayaan pembeli. Orang Skandinavia cepat menyadari kecerobohan, dan mereka juga cepat menghargai penghormatan terhadap bahasa mereka.