Bijgewerkt: 13 oktober 2026
Deze editie verduidelijkt betalingsbeoordelingen, vertrouwelijkheid en uw gegevensrechten. Het publiceren van deze kennisgeving geeft geen toestemming met terugwerkende kracht tot openbaarmaking of vervangt de beoordeling van de wettelijke basis ervan.
Yuventa Services LTD, registratienummer 118725, exploiteert translate24.pro en is de beheerder van persoonlijke gegevens die worden gebruikt om deze website, klantaccounts, bestellingen en betalingen te beheren. Ons geregistreerde adres is Suite 3, Watergardens, Block 4, Gibraltar, GX11 1AA. Neem contact met ons op over privacy via [email protected] of door Neem contact met ons op. Deze mededeling heeft betrekking op deze website en zijn vertaaldiensten; een andere website kan een eigen privacyverklaring hebben.
Afhankelijk van uw gebruik van de dienst verwerken wij account- en contactgegevens, zoals uw naam, gebruikersnaam, e-mailadres en taalvoorkeuren; bestelgegevens, zoals het talenpaar, het servicetype, het aantal woorden, de prijs en de status; brontekst, documenten, audio- of videomateriaal waar de bestelde dienst deze vereist, en voltooid werk; betalingsreferenties, bedragen, valuta, data, statussen en restituties; en correspondentie met ondersteuning. Bij zakelijk en API-gebruik kunnen ook de organisatie, geautoriseerde accountcontacten en relevante serviceaanvraaggegevens betrokken zijn.
We verwerken ook technische informatie die nodig is om de service te laten werken en beschermen, inclusief IP-adressen, sessie-informatie en toegangslogboeken. Wij ontvangen gegevens van u, van uw gebruik van de website, van vertalers die uw bestelling voltooien en van betalingsorganisaties die betalingsresultaten rapporteren. We hebben niet elke categorie voor elke klant nodig.
We gebruiken de noodzakelijke account-, bestel- en documentinformatie om het vertaalcontract uit te voeren of de stappen te ondernemen die u vóór een bestelling aanvraagt. Noodzakelijke betalingsinformatie ondersteunt het in rekening brengen van diensten en het beheren van het overeengekomen saldo en terugbetalingen.
Waar van toepassing vertrouwen wij op wettelijke verplichtingen voor boekhoudkundige, fiscale of wettelijk verplichte openbaarmakingen. Voor de veiligheid, fraudepreventie, betalingsgeschillen en gerechtvaardigde beoordelingen door betalingsproviders beoordelen wij de legitieme belangen van ons of die van een derde partij, de noodzaak van de verwerking en het effect ervan op uw rechten. Het contractuele verzoek van een aanbieder schept op zichzelf geen wettelijke verplichting die aan ons wordt opgelegd.
Wanneer toestemming de juiste basis is, vragen wij om specifieke, geïnformeerde toestemming en bieden wij u de mogelijkheid deze in te trekken. Het accepteren van de Voorwaarden, het gebruiken van de website of het erkennen van een cookiemelding houdt geen algemene toestemming in voor elk gebruik van uw persoonlijke gegevens. Noodzakelijke serviceberichten onderscheiden zich van optionele marketing.
We kunnen relevante informatie bekendmaken aan betalingsorganisaties, wervende banken en betalingssystemen om betalingen en terugbetalingen te verwerken, geschillen aan te pakken, fraude te voorkomen of te reageren op gerechtvaardigde transactie- en nalevingsbeoordelingen. We verifiëren het doel en de ontvanger, identificeren een wettelijke basis en beperken de openbaarmaking tot wat nodig is.
Afhankelijk van de beoordeling kunnen dit klantidentificatie- en contactgegevens, accountidentificatoren, de relevante transactiegeschiedenis, orderbeschrijvingen, facturen en gegevens waaruit de dienstverlening blijkt, omvatten. Recensies staan niet automatisch een volledige accountexport of openbaarmaking van niet-gerelateerde transacties toe. Wij publiceren uw e-mailadres niet; De noodzakelijke bekendmaking aan een geautoriseerde ontvanger is iets anders dan het openbaar maken ervan.
We gaan er niet automatisch van uit dat elke klant de identiteits- of bron van geldverificatie heeft voltooid. Als aanvullende verificatie gerechtvaardigd is, kunnen we om de minimaal noodzakelijke informatie vragen nadat we het doel, de wettelijke basis, de ontvangers en de relevante gevolgen van het niet verstrekken ervan hebben uitgelegd.
Wij mogen identiteits-, adres- of geldbewijs alleen gebruiken of openbaar maken als dit rechtmatig is verkregen en het gebruik ervan voor dat doel wettig en noodzakelijk is. Een paspoort of bankafschrift dat ter vertaling wordt ingediend, is niet automatisch een KYC- of brondocument. Bij een kaartbetaling wordt de betaalmethode geïdentificeerd, en niet noodzakelijkerwijs de economische herkomst van het geld.
Bronbestanden, vertalingsteksten, voltooid werk en persoonlijke ondersteuningscorrespondentie zijn vertrouwelijk. Vertalers en relevante dienstverleners hebben toegang tot de informatie die nodig is om een bestelling uit te voeren onder verplichtingen op het gebied van vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.
We sturen de inhoud van documenten niet routinematig naar betalingsorganisaties. Een voorgestelde openbaarmaking van de inhoud vereist een afzonderlijke noodzaak en juridische beoordeling, inclusief vertrouwelijkheidsverplichtingen, informatie over andere mensen en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op gevoelige gegevens. Waar transactiemetagegevens of geredigeerd leveringsbewijs voldoende zijn, gebruiken we deze in plaats daarvan. Documenten waaruit de gezondheid, overtuigingen of andere informatie van een speciale categorie blijken, vereisen aanvullende bescherming.
Noodzakelijke informatie kan beschikbaar zijn voor hosting-, technische ondersteunings- en communicatiecontractanten, professionele adviseurs en autoriteiten waar openbaarmaking wettelijk vereist of anderszins gerechtvaardigd is op grond van een toepasselijke wettelijke basis. Contractanten die namens ons gegevens verwerken, zijn onderworpen aan passende contractuele verplichtingen. Een betalingsorganisatie of -autoriteit kan optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor haar eigen wettelijke verantwoordelijkheden.
Bij een rechtmatige bedrijfsoverdracht kunnen de nodige documenten betrokken zijn, met inachtneming van passende waarborgen en informatievereisten. Wij verkopen geen identificeerbare klantgegevens voor marketingdoeleinden van derden. Voor de analyse van diensten kunnen correct geanonimiseerde statistieken worden gebruikt.
Ons bedrijf is gevestigd in Gibraltar. Ontvangers of service-infrastructuur kunnen zich buiten Gibraltar bevinden. Voor een overdracht van persoonlijke gegevens identificeren wij de bestemming en gebruiken we een toepasselijk mechanisme onder de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals een adequaatheidsbepaling of passende contractuele waarborgen. Artikel 45 van de AVG van Gibraltar staat de overdracht van persoonlijke gegevens naar het Verenigd Koninkrijk en de EU-lidstaten toe; Voor gegevensoverdrachten naar elders dienen de toepasselijke voorwaarden te worden beoordeeld. Een toegestane bestemming neemt de noodzaak van een wettelijke grondslag of dataminimalisatie niet weg.
Contacteer [email protected] voor informatie over de ontvangers, bestemmingen en veiligheidsmaatregelen die relevant zijn voor uw gegevens. Er kunnen aanvullende vereisten van toepassing zijn wanneer de verwerking ook onderworpen is aan de EU-wetgeving of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Accountgegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor het beheren van een account en de daarmee samenhangende serviceverplichtingen. Besteldocumenten en vertalingen kunnen in het servicearchief blijven voor levering, klanttoegang, correcties en relevante geschillen; ze worden niet behandeld als openbare registers. Wij beoordelen de voortdurende noodzaak en toepasselijke verwijderingsverzoeken.
Financiële en transactiegegevens worden bewaard voor toepasselijke boekhoudkundige, fiscale en wettelijke vereisten en voor de noodzakelijke afhandeling van geschillen of claims. Het sluiten van een account vereist niet automatisch de vernietiging van gegevens die rechtmatig moeten worden bewaard. Technische en ondersteunende gegevens worden bijgehouden op basis van hun operationele of beveiligingsdoeleinden. De geldende wettelijke termijn, de lopende relatie, openstaande opdrachten of claims en de noodzaak van de administratie bepalen de retentie, en niet een onbeperkt recht om alles te bewaren.
Voor verwijdering kunnen wettelijke uitzonderingen gelden, evenals voor de gewone verwijdering of vervanging van back-upkopieën. Vraag [email protected] over de bewaarcriteria die van toepassing zijn op een bepaald document of om verwijdering aan te vragen.
Cookies en soortgelijke opslag ondersteunen inloggen, sessies en taalvoorkeuren. Optionele Google Analytics en Yandex Metrica zijn uitgeschakeld totdat u ervoor kiest om analyses toe te staan in de cookie-instellingen. Analytics kan online-identificatoren, apparaatinformatie, paginabezoeken en interacties verwerken; deze informatie is niet automatisch anoniem. Analytics is niet ingeschakeld op account-, bestel-, betalings- of ondersteuningsformulierpagina's. Zie Cookiebeleid voor de technologieën en bedieningselementen. U kunt alleen noodzakelijke cookies kiezen of de toestemming voor analyse intrekken via Cookie-instellingen; doorgaan met browsen is geen toestemming.
Wij maken gebruik van passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen, waaronder controles op de toegang en passende bescherming bij de overdracht van gegevens. Geen enkel systeem is volledig risicovrij, maar dit neemt niet onze verantwoordelijkheden weg om gegevens te beschermen of privédocumenten openbaar toegankelijk te maken.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen. Wanneer de verwerking afhankelijk is van toestemming, kunt u deze intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking. Rechten kennen wettelijke voorwaarden en uitzonderingen; het verwijderen heeft bijvoorbeeld geen voorrang op een geldige verplichting tot het bijhouden van gegevens.
Stuur verzoeken naar [email protected]. We kunnen om proportionele informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en de gegevens van anderen te beschermen. Wij reageren binnen de toepasselijke wettelijke termijn, doorgaans één maand, en geven uitleg over eventuele rechtmatige verlenging of weigering. U kunt een klacht indienen bij de Gibraltar Regulatory Authority op Regelgevende instantie van Gibraltar (GRA)en, indien van toepassing, aan een andere bevoegde autoriteit.
We identificeren de huidige versie aan de hand van de updatedatum en behouden eerdere edities. Wij zorgen voor passende kennisgeving van materiële wijzigingen. Voordat we bestaande gegevens voor een nieuw doel gebruiken, beoordelen we de rechtmatigheid ervan en verstrekken we de vereiste informatie, behoudens toepasselijke wettelijke uitzonderingen. Een nieuwe kennisgeving schept niet met terugwerkende kracht toestemming en legaliseert een eerdere openbaarmaking niet.
Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat inloggen en voorkeuren werken. Google Analytics en Yandex Metrica blijven uitgeschakeld totdat u analyse toestaat. U kunt de website met alleen noodzakelijke cookies gebruiken en uw keuze later wijzigen.